大河报·豫短视频新闻记者 张瞧
2022年“绿城通”老年卡年审工作中已经在4月1日起逐渐办理，今年年审工作中再次依照“网上为主导”、“线下推广辅助”，线上与线下双结合的方式进行，电商渠道可以通过“郑好办”或“绿城通行”开展年审。
随时随地都能把业务流程办理，“郑好办”方式实际操作攻略大全来了！
郑好办年审步骤
（一）办理方式
1. 免费下载“郑好办”APP，检索“绿城通”，点一下就可以进入老年卡年审控制模块
2. 点一下“我想年审一卡通—老年卡”以后根据提示独立使用进行老年卡年审
（二）办理标准
1. 已拥有“绿城通老年卡”、“绿城通暂住证-老年卡”的郑州住户。
2. 手机上具备“NFC”作用。
3. 免费下载“郑好办”APP并进行实名登记申请注册。
4. 在线支付本年度旅客意外伤害保险费10元。
（三）办理时长
2022年4月1日起（24小时24钟头），年审并没有截止日期。
（四）咨询电话
客服电话0371-9616633（每天8:30至17:30）
技术维护手机0371-89999010（工作日内9:00至17:30）
（五）高频率问题答疑
1. 客户在年审时，碰到读取取得成功，可是验签失败难题如何解决？
答：如果一直提醒验签失败，提议更换手机开展年审，或者在4月20号，后至绿城通自营营业网点人力解决（不受影响4月份应用）。
2. 网上年审如何贴卡？
答：放置于手机后壳NFC磁感应区域内，NFC磁感应区一般在手机镜头周边，具体地址依据型号各不相同，可以试着寻找磁感应效果最好部位。
3. 为啥我的手机不能年审？
答：最先要确定手机上是否具有NFC作用，并没有NFC功能性的手机不能年审。除此之外，某些手机上由于生产厂家的NFC作用不全面，会出现没法年审的现象。
4. 手机上显示读取完成后，从此再无反映？
答：某些手机可以发生读取后不能自动跳转支付界面的现象，几个缘故：一方面，必须要先选择支付方式，然后进行贴卡就行了。另一方面，很有可能是苹果缘故，能够手动式转换到支付宝钱包，查询相对应订单信息并支付付款。或是试着用另一个手机开展年审。
5. 年审实现了，为啥乘坐公交车的时候会提醒卡无效？
答：碰到年审结束后提醒无效的现象，能够打电话技术性手机解决后再次年审一次，或是20号之后营业网点补
线下推广年审
（一） 小区年审
1. 办理方式各区管委会机构本辖区的社区组织老年卡年审。
2. 办理标准已拥有“绿城通老年卡”、“绿城通暂住证-老年卡”的郑州住户。
3. 所需资料
（1）拥有“绿城通老年卡”居民：户口本原件、身份证原件、绿城通老年卡、缴纳本年度旅客意外伤害保险费10元。
（2）拥有“绿城通暂住证-老年卡”居民：期限内暂住证正本，身份证原件，绿城通暂住证-老年卡，缴纳本年度旅客意外伤害保险费10元。
4. 办理时长2022年4月11日至4月20日（工作日内）。
5. 办理地址各社区自行安置。办理老年卡年审的群体应具备办公场地、互联网技术、计算机及作业人员等前提条件。已拆迁小区的老人可以从居住地社区办理年审。
（二）绿城通客户服务中心年审
1. 服务目标拥有“绿城通老年卡”、“绿城通暂住证-老年卡”的郑州住户。
2. 所需资料
（1）拥有“绿城通老年卡”居民：户口本原件、身份证原件、绿城通老年卡、缴纳本年度旅客意外伤害保险费10元。
（2）拥有“绿城通暂住证-老年卡”居民：期限内暂住证正本，身份证原件，绿城通暂住证-老年卡，缴纳本年度旅客意外伤害保险费10元。
3. 办理时长2022年4月20日起。
4. 办理地址我市8个绿城通客户服务中心（具体地址见图下）。
老年卡新办
新办老com年卡延用绿城通2015年5月11日起实行的客户服务中心即时化办理的形式（航空港区和上街区采用集中化办理的形式办理）。
（一）办理方式
1. 郑州高新区、经济开发区、高新技术开发区、中原区、金水区、二七区、管城区、郑州惠济区对符合条件的老人，可凭有效身份证件到绿城通各客户服务中心动态性办理。
2. 航空港区、上街区采用集中化办理方式：航空港区各服务处或小区搜集办理材料，于2022年5月12日至5月13日采用集中化办理的方式办理。上街区待定于 2022年4月27日至4月28日集中化办理，准确时间和要求之上商业街政府部门公告为准。
（二）办理标准
1. 具备郑州区域内户口或是有效期内郑州暂住证，且达到60周岁老人。
2. 需要有效证件：
（1）郑州区域内户口住户：户口本原件、身份证原件、1寸最近免冠彩照1张、本年度旅客意外伤害保险费10元。
（2）期限内郑州暂住证住户：期限内暂住证正本、身份证原件、1寸最近免冠彩照1张、本年度旅客意外伤害保险费10元。
（三）办理详细地址
区域规划及绿城通客户服务中心部位详见附件。
特别提示：
（一）老人所缴的“本年度旅客意外伤害保险费10元”，保期从2022年5月1日零点起效，至2023年4月30日24点结束。
（二）若身份证原件遗失，可凭户口所在地公安局出具的居住证明取代身份证原件。
（三）业务流程热线电话：0371-9616633，服务支持手机：0371-89999010。
郑州市城市一卡通有限公司
2022年3月30日
附：绿城通客户服务中心的位置和航空港区、上街区新办部位
由来：大河报·豫短视频 编写：王凤华
