察言观色是什么(察言观色是什么意思)

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文章开始前,问你个问题:

你是否看不起会察言观色之人?


一般人评价别人会察言观色就有一种嗤之以鼻的感觉,察言观色从字面上理解就是中性词,只是被大部分有正义感,行事风格正派的人在对那些溜须拍马的人的负面评价时,用的最多的形容词,有一定的贬义。

在此,我们的偏见要先压制下去再看。

今天我要说的是,所谓会察言观色只是很浅表的理解,背后的意思是指对人性的洞悉能力,这是一种能力,并不会代表人格和人品。这也不只是贼眉鼠眼、自私自利的烂人所独有的能力,话说哪位老板察言观色的能力会差的?


我们无论在生活中,还是工作中无论做管理,技术,普工,当在跟人打交道时,为了创造和维持和谐的环境,需要对不同性格的人快速理解对方所想,我们才能够避开一些看不到的雷区,顺利达成我想要的。

所有事情要从事前开始,而不是治事中,或者事后,例如反导导弹最好的就是升空阶段的拦截,到中段反导成本高,末段反导效果最差。

而一开始就能分析出对方的想法,即是事前。

洞悉人性有一个标准的模板,只不过我们9年义务教育的所有课本上也不会教我们这个模板是什么…


答案,就是利益!

利益,不止表现在金钱上,也表现在荣誉,信誉,声望,尊重,愉悦… 等等 这点非常非常核心。

如果洞悉人性,仅从金钱上出发,不仅是体现在成本上,路也是完全错的。


1,谁都知道在沙漠里水比金子更有价值

2,在大街上帮朋友跟恶人吵一架挣一份面子,这份面子,远比借一万块钱给他更能增进朋友关系

3,在会上领导明知不占理的情况还要怼你,你要是沉不住气直接开怼,影响他的威望,就看领导有没有这份心胸炒掉你

4,让同事帮个忙做个工作上的事,各种借口表示做不了,那是因为你没有给他做对等价值交换,而不是他不近人情

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洞察人性以利益为基础,操作上要利他,在没人指导的情况下,都要到至少30岁以后才能有所悟,有好的环境多与人接触,踩过许多坑才能快速的洞察人性。 而有人过度依赖这一项能力,最后形成了溜须拍马的品格。


不过也没有说这个一定不好,每一项能力被磨炼到极致也是非常好的,只不过要明白问题所在,察言观色的同时如果无法与人协作凝聚力量,让大家利益不受损失或获得利益,那么这个就变成了别人眼中的“溜须拍马”的表现。如果你的同事,下属都能依赖你这项能力避开很多坑,还能获得利益,那么大家都愿意追随你,自然你也就能成为领导。 能明白我说的这一点且正这么干的人,基本上也都是领导级别。


天下熙熙,皆为利来。天下壤壤,皆为利往,这是现象,也是人性,看清人性的脉络就是一项非常重要的能力。无论是哪一项能力,都尽量的与人和谐,尽量别被滥用为己所用,才是察言观色的正确使用方法。