西安交警24小时热线电话（24小时交警咨询热线）

为鼓励广大市民积极参与交通秩序管理，有效预防和减少道路交通事故发生，促进交通参与者文明素质提升，共同创造安全、文明、有序的道路交通环境，依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》等法律法规，西安市公安局交警支队决定，自即日起，对在我市辖区道路上发生的机动车突出违法行为鼓励市民予以举报、投诉，并在原有西安交警微信公众号“交通违法随手拍”举报渠道的基础上，新增电话举报通道。现将有关事项通告如下：

一、受理范围

对在我市辖区道路内存在下列交通违法行为的，市民均可以举报、投诉。

（一）机动车驾驶人驾车行驶中拨打接听手持电话

（二）机动车驾驶人员不系安全带

（三）机动车驾驶人驾车吸烟

（四）载客汽车超员（大巴、出租车、农村面包车）

（五）货运农运车辆违法载人

（六）其他突出交通违法行为

举报交通违法时，举报人需提供违法车辆类型、车牌号码、违法时间、地点等基本信息。

二、举报电话

西安市公安局交通警察支队：029-122

12123交通安全服务热线 ：029-12123

三、办理流程

对群众举报的违法事项，交警部门进行受理登记后，将立即通知违法行为发生地所在辖区大队进行违法查处。经辖区大队调查核实，确认举报属实的，会立即对违法行为进行查处。办理过程期间全程对举报人信息进行保密。